Min sida

M�klarhusets integritetspolicy

Vi bryr oss om din personliga integritet

M�klarhuset behandlar personuppgifter i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). M�klarhuset anstr�nger sig h�rt f�r att skydda din personliga integritet och f�r att agera enligt g�llande lagar om data- och personuppgiftsskydd. Vi hoppas att denna Integritetspolicy (?Policyn?) hj�lper dig att f�rst� vilken slags information vi samlar in i samband med utbud av v�ra produkter och tj�nster och hur vi anv�nder s�dan information. I denna Policy avser begreppet ?personuppgift? information som kan h�nf�ras till en identifierad eller identifierbar person (d.v.s. en m�nniska). Begreppet ?M�klarhuset? avser samtliga f�retag inom kedjan M�klarhuset.

Den h�r Policyn �r till�mplig p� personuppgifter som har insamlats i samband med utbud av M�klarhusets produkter och tj�nster eller vid annan kontakt med oss d�r en l�nk eller annan referens g�rs till denna Policy f�r att den skall bli till�mplig, till exempel i samband med v�ra produkter, webbsidor samt andra tj�nster s�som kundservice, Mina sidor, och hantering av reklamations�renden eller erbjudanden och kampanjer.

Vi har r�tt att g�ra till�gg till eller f�r�ndra villkoren f�r hur personuppgifter behandlas i samband med utbud av en viss M�klarhuset produkt eller M�klarhuset tj�nst. S�dana villkor g�ller med f�retr�de framf�r Policyn om villkoren skulle strida mot varandra. V�ra produkter eller tj�nster kan inneh�lla l�nkar till andra f�retags webbsidor och till tj�nster som utbjuds av andra �n M�klarhuset och som har egna policyer om personlig integritet. Vi rekommenderar att du l�ser dessa tj�nsters policyer. M�klarhuset �r emellertid inte ansvarigt f�r anv�ndningen av eller inneh�llet i n�gon av dessa policyer. Genom att anv�nda denna webbsida och/eller genom att skicka personuppgifter till M�klarhuset samtycker du till behandling av dina personuppgifter p� det s�tt som beskrivs i den h�r Policyn. Om du inte samtycker till denna Policy, v�nligen anv�nd inte webbsidan och skicka inte dina personuppgiter till M�klarhuset p� annat s�tt. M�klarhuset registrerar och behandlar spekulanter, kunder och �vriga personers personuppgifter i olika dataregister. Den som registreras skall f�re registreringen normalt tillfr�gas om denne samtycker till att uppgifterna behandlas i enlighet med Integritetspolicyn. I viss utstr�ckning �r dock registrering och behandling av personuppgifter n�dv�ndig och �nskv�rd �ven om den registrerade inte l�mnat n�got s�rskilt samtycke. Det kan t ex vara n�dv�ndigt f�r att M�klarhuset skall kunna fullg�ra avtal och skyldigheter enligt lag. F�r s�dan registrering och behandling, som enligt Personuppgiftslagen �r till�ten utan samtycke fr�n den registrerade, efterfr�gas inget s�rskilt samtycke.

De personuppgifter som vi samlar in

I normala fall samlar vi in dina personuppgifter n�r du anlitar en av v�ra fastighetsm�klare, svarar p� enk�ter eller anv�nder dig av eller anm�ler dig till v�ra tj�nster, tar del av ett s�ljerbjudande eller en kampanj eller p� annat s�tt kommer i kontakt med oss.
Det �r v�r m�ls�ttning att bara samla in personuppgifter med din vetskap eller med ditt samtycke.

Syftet med behandlingen av dina personuppgifter

M�klarhuset behandlar dina personuppgifter f�r de syften som beskrivs i den h�r Policyn och/eller enligt andra kompletterande villkor f�r en viss tj�nst. V�nligen notera att ett eller flera syften kan g�lla samtidigt.
Personuppgifterna �r i f�rsta hand till f�r att administrera f�rmedlingen av en bostad, tj�nst eller vara samt f�r att fullg�ra ing�ngna avtal eller �tg�rder som beg�rts innan ett avtal tr�ffats. Behandling av uppgifter sker ocks� f�r att M�klarhuset ska kunna fullg�ra sina f�rpliktelser enligt lag. Detta inkluderar �ven uppgifter om kontakter mellan den registrerade och M�klarhuset (t.ex. noteringar av fr�gor och klagom�l) samt uppgifter om eventuella andra f�retr�dare f�r den registrerade och om hur avtalet fullg�rs.
Uppgifterna anv�nds �ven i syfte att kunna erbjuda andra boenderelaterade produkter och tj�nster som m�klartj�nster, bol�n, f�rs�kringar e t c som tillhandah�lls av M�klarhuset och �vriga samarbetspartners.
Slutligen anv�nds uppgifterna �ven f�r statistiska �ndam�l och utv�rderingar f�r att kunna utveckla och f�rb�ttra tj�nster och produkter.

�verf�ring av dina personuppgifter

I normala fall s�ljer eller �verf�r vi inte dina personuppgifter till annan f�rutom i de fall som n�mns nedan.
Vi kan komma att �verf�ra dina personuppgifter till godk�nda samarbetspartners som behandlar personuppgifter f�r M�klarhusets r�kning f�r de syften som beskrivs i den h�r Policyn. S�dana samarbetspartners har inte tillst�nd att anv�nda dina personuppgifter f�r andra syften och vi kr�ver att de agerar i enlighet med den h�r Policyn och att de anv�nder l�mpliga s�kerhets�tg�rder f�r att skydda dina personuppgifter. Aktuella uppgifter om samarbetspartners finns p� M�klarhuset hemsida.

Obligatoriska �verf�ringar

Vi kan bli skyldiga p� grund av tvingande lag att �verf�ra dina personuppgifter till vissa myndigheter exempelvis Fastighetsm�klarn�mnden (FMN) som ut�var tillsyn �ver fastighetsm�klare i Sverige. En m�klare �r enligt lag skyldig att tillhandah�lla FMN uppgifter och handlingar som FMN beg�r i sin tillsynsverksamhet.
Vi f�r ocks� i den utstr�ckning lagen till�ter �verf�ra och p� annat s�tt behandla dina personuppgifter f�r att f�rsvara M�klarhusets legitima intressen, till exempel i tvistem�ls- eller brottm�lsr�tteg�ngar.

F�retags�verl�telse

Om vi beslutar att s�lja, k�pa, g� samman eller p� annat s�tt omorganisera v�r aff�rsverksamhet kan detta inneb�ra att vi �verf�r personuppgifter till potentiella eller faktiska k�pare och deras r�dgivare, eller tar emot personuppgifter fr�n s�ljare och deras r�dgivare.

Uppgifternas kvalitet

Vi vidtar rimliga �tg�rder f�r att h�lla de personuppgifter vi behandlar aktuella och att radera inaktuella och p� andra s�tt felaktiga eller on�diga personuppgifter. D� vissa M�klarhusets produkter och tj�nster kan g�ra det m�jligt f�r dig att sj�lv hantera din profil, uppmanar vid dig att d� och d� kontrollera dina personuppgifter f�r att s�kerst�lla att de �r riktiga och aktuella. V�nligen kom ih�g att det �r ditt ansvar att ge oss riktiga uppgifter s� v�l som att uppdatera de personuppgifter som du har gett oss om n�gra f�r�ndringar sker.

S�kerhet

Eftersom det alltid finns risker f�rknippade med att ge ut personuppgifter, oavsett om det sker personligen, p� telefon, �ver internet eller p� annat s�tt, och d� ingen teknik �r helt s�ker mot hackare eller annan manipulation, vidtar M�klarhuset l�mpliga tekniska och organisatoriska informationss�kerhets�tg�rder f�r att f�rhindra och begr�nsa s�dana risker.

Anv�ndning av cookies och web beacons

D� och d� n�r du bes�ker en M�klarhuset webbsida, kan information lagras p� din dator s� att vi kan k�nna igen din dator. Denna information �r vanligtvis i form av en textfil vilken betecknas som en ?cookie?. En cookie �r sm� bitar av information som lagras p� din dators h�rddisk, snarare �n p� webbsidan. I normala fall till�ter de att viss information om din dator insamlas, inklusive din Internet Protocol- (IP-) adress, din dators operativsystem, din webbl�sare och adresser till webbsidor som l�nkar till M�klarhuset webbsidan. V�r anv�ndning av cookies �r avsedd att ge dig f�rdelar, s�som att eliminera kravet p� att upprepade g�nger beh�va ange ditt l�senord vid ett bes�k. Cookies beh�vs ocks� f�r analys av bes�ken p� webbsidor och f�r anonym demografik profilering, s� att vi kan f�rb�ttra v�ra tj�nster.

M�klarhuset kan anv�nda s� kallade web beacons (eller ?pixel tags?) i samband med n�gra webbsidor. Vi anv�nder dem emellertid inte f�r att identifiera enskilda anv�ndare personligen. Web beacons �r i normala fall grafiska bilder som finns p� en webbsida och de anv�nds f�r att r�kna bes�kare p� en webbsida och/eller f�r tillg�ng till vissa cookies. Denna information anv�nds f�r att f�rb�ttra v�ra tj�nster. Web beacons samlar i normala fall inte in n�gon annan information �n den som din webbl�sare ger oss som en standardinst�llning vid varje slag av internetkommunikation.

Om du st�nger av cookies kan en web beacon inte l�ngre sp�ra ditt speciella beteende. En web beacon kan emellertid forts�tta att samla in information om bes�k fr�n din IP-adress, men s�dan information kommer inte l�ngre att vara s�rpr�glad. Om du inte �nskar att ta emot cookies eller vill bli varnad innan de lagras p� din dator, kan du �ndra inst�llningarna p� din webbl�sare, om din webbl�sare har s�dana m�jligheter. V�nligen uppm�rksamma att om mottagandet av cookies �r avst�ngt, kommer du eventuellet inte att kunna se vissa delar av den h�r webbsidan vilka kan f�rh�ja upplevelsen av ditt bes�k. N�gra av v�ra aff�rspartners vars inneh�ll det finns l�nkar till p� den h�r webbsidan kan ocks� anv�nda sig av cookies eller web beacons. Vi kan emellertid inte komma �t eller kontrollera dessa cookies.

Dina r�ttigheter

Om du �nskar att veta vilka personuppgifter vi har om dig eller om du �nskar att komplettera, r�tta, anonymisera eller radera n�gon ofullst�ndig, felaktig eller f�r�ldrad personuppgift, eller om du �nskar att vi slutar att behandla dina personuppgifter i syfte att skicka material om erbjudanden eller direkt marknadsf�ring eller f�r att utf�ra marknadsunders�kningar eller p� andra tvingande grunder, kan du, p� l�mpligt s�tt och i den utstr�ckning lagligen till�tet, g�ra g�llande s�dana r�ttigheter genom att kontakta oss p� de kontaktuppgifter som framg�r nedan. I vissa fall, s�rskilt om du �nskar att vi raderar eller slutar att behandla dina personuppgifter, kan det samtidigt inneb�ra att vi inte kan forts�tta att erbjuda tj�nsterna till dig. Vi uppmanar dig att anv�nda tillg�ngliga profilhanteringsverktyg f�r ovan n�mnda syften, d� s�dana verktyg ofta ger dig direkt �tkomst till dina personuppgifter och g�r att du kan hantera dem p� ett effektivt s�tt.

V�nligen uppm�rksamma s�rskilt att M�klarhuset kan beh�va identifiera dig och be dig om kompletterande information f�r att kunna uppfylla din ovan n�mnda beg�ran. V�nligen notera ocks� det kan finnas begr�nsningar enligt lag och andra best�mmelser som p�verkar dina r�ttigheter ovan.

Ansvarig f�r dina personuppgifter samt kontaktinformation

M�klarhuset Real Estate Sweden AB
Danska V�gen 39
412 74 G�teborg
Tel. 00 46 31 733 60 15

M�klarhuset f�r n�r som helst �ndra den h�r Integritetspolicyn eller �ndra, anpassa eller st�nga av tillg�ngligheten till den h�r webbsidan n�r som helst och utan f�rvarning. Om den h�r Integritetspolicyn �ndras p� ett genomgripande och ogynnsamt s�tt kommer M�klarhuset emellertid att ansl� ett meddelande om en s�dan �ndring i inledningen av den h�r Policyn och p� den h�r webbsidans f�rstasida under 30 dagar. Vi rekommenderar att du �terbes�ker den h�r Integritetspolicyn d� och d� f�r att h�lla dig informerad om s�dana �ndringar i den h�r Integritetspolicyn.